Glosario Grupal
Glosario de terminología del turismo de reuniones A continuación se presenta un glosario que contiene la terminología que se emplea en la organización del turismo de reuniones.
Entradas
Ensayo sobre la tasa cero en congresos y convenciones
La tasa cero y el turismo de reuniones by Daniela on Scribd
Ensayo sobre las expectativas para el mercado de reuniones en México en el 2017
Ensayo turismo de reuniones by Daniela on Scribd
Ensayo sobre el sistema turístico y su relación con el gasto turístico
Ensayo Gasto Turistico by Daniela on Scribd
Maestros de la Calidad
Cuadro Comparativo de Los Maestros de La Calidad by Daniela on Scribd Para conocer la aportación de cada uno de los maestros de la calidad, presento el siguiente cuadro comparativo donde prdrán ver todos los elementos que estos grandes personajes han trabajado para que en la actualidad utilicemos de manera adecuada las herramientas de la calidad. Referencias Bermúdez, E. R., & Díaz Camacho, J. (2010). El uso del diagrama causa-efecto. Revista Latinoamericana de Estudios Educativos (México), XL(3-4), 127-142. Calderón, M. d. (2012). Administración del Capital del Trabajo. México: Red tercer milenio. Urbina, G. B., & Romero Vallejo, S. (2009). Control total de la calidad. Innovación Educativa, 9(48), 91.
BIENVENIDOS
Este es un espacio académico donde podrán encontrar información relacionada con el ámbito turístico para compartirlo con estudiosos del área e intercambiar puntos de vista.
Mapa mental
Mapa mental sobre definiciones de Calidad A partir del análisis de las definiciones de calidad, se realizó el siguiente mapa mental. La calidad es un elemento muy importante dentro de un servicio y un producto, que permiten la satisfacción total del cliente, y dentro de una empresa permiten llevar un control de calidad y reducir costos. Referencias Calderón, M. d. (2012). Administración del Capital del Trabajo. México: Red tercer milenio. Normas 9000. (2011). ¿Qué es ISO 9001? . Recuperado de http://www.normas9000.com/que -es-iso-9000.html J ames R. Evans y William M.Lindsay. (2005). Fundamentos de la Calidada, de Unidad Nacional Autonoma de Honduras Sitio Web: https://jorriveraunah.files.wordpress.com/2011/06/capitulo-3-filosofias-y-marcos-de-referncia-de-la-calidad.pdf Camisón Zornoza, C., González, T., & Cruz, S. (2006). Gestión de la calidad (1st ed.). Madrid: Pearson Educación.